Het is geen verbeelding: de ene kijker ziet een doelpunt seconden — soms een halve minuut — eerder dan de ander. Dat fenomeen, in de volksmond 'juichvertraging', is ieder groot voetbaltoernooi weer een bron van ergernis. Hoe zit het, en wat kun je eraan doen?

Antenne snel, stream traag

De vertraging hangt vooral af van hóé het signaal bij je binnenkomt. Grofweg geldt: een gewone antenne (DVB-T2 / Digitenne) en de klassieke kabel- of satellietontvangst zijn het snelst, terwijl kijken via een internet-app het traagst is. Volgens consumentenprogramma Radar liepen kijkers via een stream soms wel dertig seconden achter op hun buren met een antenne. Het precieze aantal seconden verschilt per aanbieder en moment, maar de volgorde — antenne het snelst, streaming-app het traagst — is vrij constant.

Waarom streaming achterloopt

De oorzaak zit in de techniek achter online video, legt GL-Systemhaus uit. Streamingdiensten knippen het beeld in stukjes van enkele seconden en laten de speler er eerst een paar opslaan (bufferen) voordat hij begint — dat kost al snel tientallen seconden. Daar bovenop komen vertragingen van de servernetwerken die de stream naar elke kijker apart versturen.

Kabel, satelliet en antenne werken anders: die sturen één signaal tegelijk naar alle kijkers, zonder die buffer- en distributiestappen. Daarom loopt wie via een app kijkt vrijwel altijd achter op wie de ouderwetse weg bewandelt. Ook hogere beeldkwaliteit (4K) kost een paar extra seconden ten opzichte van HD.

Wat je eraan kunt doen

Helemaal wegpoetsen lukt niet, maar beperken wel. Pricewise en anderen geven een aantal praktische tips:

  • Kijk via antenne of een gewone kabel-/satellietontvanger, niet via de bijbehorende app.
  • Sluit je tv of box met een netwerkkabel aan in plaats van via wifi.
  • Zet 'lage latency' aan als je streamingdienst die optie heeft.
  • Kies desnoods een lagere beeldkwaliteit — minder data betekent minder vertraging.
  • Belast je thuisnetwerk niet met grote downloads tijdens de wedstrijd.

En de simpelste noodgreep als je tóch achterloopt: zet je telefoon weg en mijd sociale media tijdens de wedstrijd. Niets is een grotere spelbreker dan een appje of een juichende buurman die het doelpunt al twintig seconden eerder zag.