Rijkswaterstaat is vrijdag getroffen door een omvangrijke landelijke storing. Door problemen met de internetverbinding waren systemen die kritieke infrastructuur aansturen urenlang onbruikbaar, met gevolgen voor zowel het wegverkeer als de scheepvaart.

Ontstaan tijdens onderhoud

De storing ontstond volgens Rijkswaterstaat tijdens gepland onderhoud aan glasvezelkabels. Daardoor viel de internetverbinding van de organisatie uit. Omdat veel objecten standaard op afstand vanuit verkeers- en bedieningscentrales worden aangestuurd, had die uitval meteen brede gevolgen.

Bruggen, sluizen en matrixborden

Op veel plekken waren bruggen, sluizen en tunnels niet meer op afstand te bedienen. Ook de rode kruisen en matrixborden boven de snelwegen — die weggebruikers waarschuwen voor afgesloten rijstroken of gevaar — werkten niet naar behoren. Daarnaast verloor de verkeerscentrale tijdelijk het zicht op camerabeelden van de snelwegen, en waren meerdere websites van Rijkswaterstaat onbereikbaar.

Waar het kon, werden bruggen en sluizen handmatig en lokaal bediend. Dat hield de boel draaiende, maar leidde wel tot vertraging. De situatie was extra ongelukkig omdat veel bruggen vanwege de hitte al preventief gesloten waren, en omdat code oranje gold voor zware onweersbuien in Limburg, Noord-Brabant, Gelderland en Overijssel. Schippers kregen het advies tijdig een veilige ligplaats te zoeken.

Herstel in gang

Rond kwart over vijf 's middags meldde Rijkswaterstaat dat de internetverbinding was hersteld en dat de eerste systemen weer in de lucht kwamen. Daarna volgde een zorgvuldig herstelproces waarbij stap voor stap werd gecontroleerd of alles weer goed functioneerde. "Het herstel is nog niet volledig afgerond, maar de ontwikkelingen gaan de goede kant op", liet een woordvoerder weten. Wat de uitval tijdens het glasvezelonderhoud precies veroorzaakte, is nog niet nader toegelicht.